给新入行的医美咨询师几点忠告

       医美咨询师行业并非如大家所想象的那么光鲜，很多初入行的医美咨询师业缺少资源，业绩增长缓慢。从《2017年度中国医疗美容行业咨询师职业调查》调查数据上看，入行的前几年往往是咨询师离职率最高的时段。在一个需要积累人际资源的行业，在客源积累没有达到一定程度的时候，一定是比较辛苦的。

　　对于新医美咨询师来说，做好以下几件事情，可能会有比较大的帮助。

　　无论你接收到的是休眠客户还是貌似不那么高端的客户，请都一视同仁的认真对待。我们知道，消费金额其实是一个结果，它并不能完全代表一个人的消费能力。很多时候，消费不高的原因可能还是出在消费意识上。而发掘需求及引导消费，并不是一个单靠经验和技巧就能够做到的事情，更重要的其实是用心和花时间。每一个客人的资料你是否烂熟于心，和客户的每一次沟通是否都经过深思熟虑，是否根据客户的需求经常为他推送有效的信息，这些都将成为你成功开发消费的助力。

　　医疗美容之所以是一个前景巨大的行业，原因在于医美售卖的是一种“决心”和“可能性”——和衰老的，不完美的自己决裂的“决心”，变的更好更美的“可能性”。请注意，无论是“决裂”还是“改变”都是需要勇气的，所以，医美消费的开发一定是一个渐进的过程。

　　有人从皮肤管理开始，有人从微整注射开始，每一个人都会选择一个自己需求最迫切，且在经济和观念上都比较能够接受的项目作为医美体验的开始。

　　而作为“顾问”角色的咨询师，应为每一个客户设置一个长远的计划，当皮肤问题解决之后，是否应该解决轮廓问题，再接下去是否可以精细化的雕塑五官，继而是纤体……充分感受和推动求美者越变越好的愿望，你会拥有大量稳定的长期客户，他们的信任，以及因此而产生的分享，会令你的客户资源大大丰富。

　　为什么“轻医美”大行其道？

　　为什么越来越多的机构增加了对皮肤科的投入？

　　因为皮肤管理是一个可以产生“高频次”服务的项目，当你每周都能见到你的客户，与其沟通，为其服务，引导和沟通的机会就会大大增多，客户对机构的信任也会大大增强。所以，在进行项目销售的时候，不要只着眼于高单价的项目，常规的保养项目也应结合进去。

　　随着互联网的迅速发展，获得知识与信息变的非常容易，今时今日，靠信息的不对称性来愚弄消费者是十分不可取的。尤其是年轻求美者，他们获取和分析信息的能力非常强，在做消费决定的时候，会充分考虑技术和专业的因素。

　　这大概是第一百次向大家强调咨询师岗位的专业性。请记住，求美者需要的是一个言之有物，专业靠谱的顾问，而不是一个只会舌灿莲花的推销员。

　　销售人员容易落入的窠臼之一就是“独“，因为我们的成功很大程度依赖的是个人努力，但是请不要忘记，医疗是一个需要多岗位协作完成的过程。在工作过程中，与各岗位密切配合，一定能够令咨询师事半功倍。

　　试想一下，当医生在面诊的时候肯定了你的方案，护士在操作时表达了对你的肯定，正个团队都起到了”助推“的作用，你的工作是否会更加顺利和愉快呢。

　　最后，以爱迪生的一句话与大家共勉“我们最大的弱点在于放弃。成功的必然之路就是不断的重来一次。”

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